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« 信号もちにびっくり | 商工会女性部全国大会ｉｎとやま |
商工会女性部全国大会ｉｎとやま
平成２３年度の全国大会が富山県で開催されるんで行ってきたよ！！
カー助の散歩はお父ちゃんに頼んで、おばちゃんは２泊３日の全国大会へゴー！！
初日は、のぞみ号で金沢へ到着、巌門・機具岩などを観光し、あの有名な加賀屋で、２００９年観光庁長官賞受賞者の長子さんによる講演会を受けたんだけど大変勉強になったわ。(*^。^*)
おもてなしの心 先代女将に学んだ事について話していただいたよ。
“おもてなしの心”
・社員の働く気を起こさせる
・第一印象が大切
・誇りを持って働ける会社
・自分は経営者
・仕事が好きでなければよい仕事はできない
・マニュアルは誰でもできる ＋αが大切
・私達は心のマッサージ師
・一生懸命がんばればお客様も会社も見ている
・新人の気持ちを忘れずに
・お客様の会社の一員として
・笑顔で気働き
・お客様の心に残るサービス
やはり泊まってみて、教育が行き届いていて居心地の良い旅館だったわ。
２日目は、瑞龍寺を参拝し全国大会会場へ移動
「第13回商工会女性部全国大会ｉｎとやま」で岡山県商工会女性部連合会が表彰されたよ！！
女性部員増強で３３人も和気商工会女性部が頑張ったんよ。赤磐もがんばらないといけないね～。
主張発表大会は５地区の方々がそれぞれの商工会での取り組みを話されたんだけど、今年は東日本大震災で東北地区が不参加のため、全員最優秀賞だよ！！
夕食には交流会で富山県青年部が各テーブルにホストでついてくれて、サービスたっぷりな上に舞台ではスカートはいた青年部がＡＫＢ４８“合いたかった”のダンスを披露してくれて、おばちゃん達皆大喜びで大笑いさせてもらって楽しかったわ。
来年は京都！！ 何が出てくるかな～、また行きたいな！！
記事紹介日： 2011年11月17日
